青海百萬職工踐行社會主義核心價值觀【3】
青海省職工職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”主要事跡
2015年04月20日11:26 來源:工人日報
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中國移動青海省西寧分公司客戶經(jīng)理張玲
自2006年工作以來,張玲用真心、熱心感動著每一位客戶,用真情、熱情溫暖著每一位客戶!扒趭^、創(chuàng)新、耐心、細(xì)心”這是她做好客戶營銷服務(wù)工作的要求,她時刻用這8個字提醒自己,盡自己最大努力做好每一項(xiàng)工作。為適應(yīng)市場發(fā)展的需要,她大量閱讀市場營銷、客戶服務(wù)等方面的書籍,積極參加公司組織的培訓(xùn),自覺登陸中國移動網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并順利地通過了集團(tuán)客戶經(jīng)理的職位技能認(rèn)證,為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她憑著把客戶的需求當(dāng)作自己的目標(biāo),用心、用微笑、用真誠一次又一次地幫客戶解決問題,贏得了廣大客戶的真心信賴和由衷贊賞。她先后兩次榮獲中國移動青海分公司“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”;2011年榮獲青海分公司集團(tuán)客戶勞動競賽專線營銷標(biāo)兵(卓越獎)。
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(責(zé)編:閆妍、秦華) |
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